陜西IC卡水表常見問題總結,這篇文章小編以一問一答的方式給大家講述,請看下文:
1、問:開過戶的用戶在使用過程中異常關閥怎么辦?
答:開過戶的用戶,在使用過程中突然關閥,插清零卡,水表沒有顯示E1000000或E2000000的水表,在系統內制作一張管理卡,插入表中,閥就會打開。如果水表有顯示E1000000或E2000000;直接更換新表,操作步驟如下:首先制作一張換表卡,把換表卡插入到舊表內提出里面的數據,更換新表,給新表先插入你們系統制作的清零卡,在插入已經插過舊表的換表卡。舊表的數據就被轉換到新表里了。
2、問:水表在什么狀態下會關閉閥門,怎么打開?
答:剩余量小于等于較低報警量時,水表自動關閥提示用戶需要購水,此時用戶可以通過插入用戶卡打開閥門直至剩余量為零時。剩余量為零時自動關閥,用戶卡購水,輸入到表內及可打開閥門。
3、問:水表在什么狀態下需要換表?
答:因為水表自身故障或者外界的干擾造成的故障,水表會自動關閥。主要表現為水表會顯示E1********或者E2********的異常標識。此類故障需要換表。
4、問:剩余量大于較低報警量,且沒有異常標識的關閥,怎么打開?
答:此現象屬于外界隨機的干擾??刹捎霉芾砜ù蜷_閥門。
5、問:沒開過戶的用戶,設置卡打不開閥,怎么辦?
答:水表較后一屏顯示E1000000或E2000000的水表直接換表。換的新表插清零卡再插用戶卡即可。
6、問:水表顯示Error05,怎么操作?
答:Error05意思是表內的信息和卡上的信息不一致。出現這種現象是工作人員在操作時未插設置卡,正確的操作是插設置卡,再插用戶卡。
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